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Términos de Servicio

Última actualización: 24 de marzo de 2025

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de Komandapp ("el Servicio"), usted acepta estar legalmente vinculado por estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no podrá utilizar el Servicio.

2. Descripción del Servicio

Komandapp es una plataforma digital que permite a los restaurantes crear menús digitales interactivos con contenido multimedia, gestionar pedidos, analizar datos de ventas y administrar inventario.

3. Cuentas y Registro

Para utilizar ciertas funciones del Servicio, debe registrarse y crear una cuenta. Usted es responsable de:

  • Proporcionar información precisa y completa durante el proceso de registro.
  • Mantener la seguridad de su contraseña y cuenta.
  • Todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
  • Notificar inmediatamente a Komandapp sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta.

4. Planes de Suscripción y Pagos

Komandapp ofrece diferentes planes de suscripción con distintas características y precios. Al suscribirse a un plan de pago:

  • Acepta pagar todas las tarifas aplicables según los términos de facturación vigentes.
  • Los pagos se realizarán por adelantado, según el ciclo de facturación seleccionado.
  • Las suscripciones se renovarán automáticamente a menos que se cancelen antes del siguiente ciclo de facturación.
  • Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde la configuración de su cuenta.

5. Período de Prueba

Komandapp puede ofrecer un período de prueba gratuito para nuevos usuarios. Al finalizar el período de prueba, se le cobrará automáticamente la tarifa de suscripción correspondiente al plan seleccionado, a menos que cancele antes de que finalice el período de prueba.

6. Contenido del Usuario

Al cargar contenido en el Servicio (como imágenes, videos, descripciones de productos, etc.), usted:

  • Garantiza que tiene todos los derechos necesarios sobre dicho contenido.
  • Otorga a Komandapp una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para usar, reproducir y mostrar dicho contenido con el fin de proporcionar y mejorar el Servicio.
  • Es responsable de asegurar que el contenido cumple con todas las leyes aplicables y no infringe derechos de terceros.

7. Propiedad Intelectual

El Servicio y su contenido original, características y funcionalidad son propiedad de Komandapp y están protegidos por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual. No puede reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, exhibir públicamente o utilizar de cualquier otra manera el Servicio sin el permiso expreso de Komandapp.

8. Restricciones de Uso

Al utilizar el Servicio, usted acepta no:

  • Utilizar el Servicio de manera que viole cualquier ley o regulación aplicable.
  • Intentar acceder a áreas del Servicio a las que no tiene permiso para acceder.
  • Interferir o interrumpir la integridad o el rendimiento del Servicio.
  • Intentar probar, escanear o evaluar la vulnerabilidad del Servicio.
  • Recopilar o almacenar información personal de otros usuarios sin su consentimiento.
  • Utilizar el Servicio para enviar material no solicitado o no autorizado.

9. Limitación de Responsabilidad

En ningún caso Komandapp, sus directores, empleados o agentes serán responsables por cualquier daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo sin limitación, pérdida de beneficios, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, resultantes de:

  • Su acceso o uso o incapacidad para acceder o usar el Servicio.
  • Cualquier conducta o contenido de terceros en el Servicio.
  • Contenido obtenido del Servicio.
  • Acceso no autorizado, uso o alteración de sus transmisiones o contenido.

10. Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y mantener indemne a Komandapp y sus empleados, contratistas, directores, proveedores y representantes de cualquier reclamo, responsabilidad, daño, pérdida y gasto, incluidos honorarios legales razonables, que surjan de o estén relacionados de alguna manera con su acceso o uso del Servicio, su violación de estos Términos o su violación de cualquier derecho de terceros.

11. Modificaciones del Servicio

Komandapp se reserva el derecho de modificar o discontinuar, temporal o permanentemente, el Servicio o cualquier característica o parte del mismo sin previo aviso. Usted acepta que Komandapp no será responsable ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, suspensión o interrupción del Servicio.

12. Modificaciones de los Términos

Komandapp se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Le notificaremos sobre cualquier cambio publicando los nuevos Términos en esta página y actualizando la fecha de "última actualización". Es su responsabilidad revisar estos Términos periódicamente para detectar cambios. Su uso continuado del Servicio después de la publicación de los Términos modificados constituye su aceptación de los mismos.

13. Ley Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.

14. Resolución de Disputas

Cualquier disputa que surja de o en relación con estos Términos, incluida cualquier cuestión relativa a su existencia, validez o terminación, se resolverá definitivamente mediante arbitraje de acuerdo con el Reglamento de Arbitraje de la Cámara de Comercio Internacional por uno o más árbitros nombrados de conformidad con dicho Reglamento.

15. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se interpretará de manera consistente con la ley aplicable para reflejar, en la medida de lo posible, las intenciones originales de las partes, y las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

16. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, por favor contáctenos a legal@komandapp.com.